Política de Garantia

A Naja preza pela qualidade de seus produtos assim como a satisfação de nossos consumidores. Para o atendimento a eventuais problemas de garantia se atentar as informações abaixo:

Regras gerais: Obrigatória apresentação de Nota Fiscal original da compra
O produto será analisado conforme regras do código de defesa do consumidor

O prazo para troca por problemas de qualidade é de 90 dias O produto defeituoso deverá ser enviado para o endereço fornecido pela Naja. A vida útil dos produtos está relacionada a frequência e forma de uso.

A Naja não repara produtos e não autoriza qualquer tipo de reparo. Produtos reparados, com uso excessivo ou com sinais de danos causados pelo consumidor perdem a garantia de fábrica.

Não trocaremos produtos nas seguintes condições:

Produtos com uso/desgaste excessivo.

Produtos com sinais de danos causados por uso inadequado.

Para solicitar troca ou devolução acesse o link: https://najaextreme.troque.app.br/